CRM-решения

CRM-решения компании Zed Russia - это маркетинговый инструмент, позволяющий таргетированно предлагать новые сервисы и услуги постоянным клиентам, повышать их лояльность и увеличивать узнаваемость бренда.

CRM-решения Zed Russia - CRM-инструменты, в том числе и рассылки абонентам по их предварительному согласию.

Технологии CRM-решений

В зависимости от целей и задач мы используем два основных CRM-инструмента:

• таргетированные CRM-решения;
• промо-SMS.

Таргетированные CRM-решения - рассылки сообщений абонентам, группам абонентов из Базы Zed Russia с коротких номеров Партнера, либо с коротких номеров компании Zed Russia в тех случаях, когда абоненты согласны получать сообщение.

Основные принципы работы:

• отбор абонентов с одинаковыми потребительскими предпочтениями;
• рассылка (в том числе автоматическая) предложений сегментированным группам абонентов, по согласованию с операторами;
• создание группы подписных услуг на базе WAP-подписок и тематических рассылок контента;
• перевод абонентов на подписные услуги с постоянным расширением ассортимента.

Промо-SMS: алгоритм работы.

Абонент заказывает мелодию популярного кинофильма из рекламного модуля. В ответ абонент получает 2 SMS - свой заказ и промо-SMS с предложением заказать тематическую WAP-подписку. Если абонент заинтересовался предложением, он отправляет код на короткий номер и получает доступ к WAP-подписке.

Отклик на Промо-SMS с предложением тематических каталогов составляет 2 -10 % от общего объема абонентов выбранной группы!

Собственные продажи контента в печатных изданиях
	Антон Ковалевич Руководитель направления